Help
 |
||
 |
Deze Help sectie is ontworpen om vragen te beantwoorden die u zou kunnen hebben met betrekking tot het lid worden van MagicBox Casino en alle andere betrokken procedures bij het beheren van een rekening. Indien u niet de antwoorden vindt die u zoekt, gelieve contact op te nemen met onze 24/7 Klantenservice en zij zullen graag uw navraag afhandelen. Voor algemene vragen, gelieve hier te klikken om onze FAQ pagina. |
|
 |
||
 |
1. INLOGGEN
|
|||||||||||||
 |
2. CASINO LOBBY
|
|||||||||||||
 |
3. KASSIER
|
|||||||||||||
 |
4. CONTACTEER ONS
|
|||||||||||||
|
1. INLOGGEN
MagicBox Casino heeft twee spel modi: Speel voor Plezier en Speel voor Echt geld. Wanneer u MagicBox Casino voor de eerste keer gebruikt in een van beide modus, moet u eerst een nieuwe gebruikersrekening aanmaken voordat u kunt inloggen en spelen.  Plezier modus staat toe dat u spelt voor virtueel geld – u zet in, wint en verliest niets meer dan virtuele dollars. Er is geen echt geld hierin betrokken en u hebt geen creditcard nodig om te spelen en u hoeft niet aangesloten te zijn op het internet om te spelen in Plezier modus.
Echt geld modus staat toe dat u voor echte dollars speelt. Het is vereist dat u een bron van echt geld heeft (zoals een creditcard of alternatieve betalingsmethode) en u moet zijn aangesloten op het internet. Zie de Kassier sectie van dit help bestand voor meer informatie over het storten en opnemen van geld van en naar uw Echt geld casino rekening.
Klik op de onderstaande onderwerpen voor meer informatie over het aanmaken van een rekening. |
|
||||||||||||||||||
|
3. KASSIER
In Echt Geld Modus, klik op Kassier om geld te storten of op te nemen. U kunt ook uw volledige transactie geschiedenis bekijken als u eenmaal binnen de kassier pagina bent. In Plezier Modus, gebruik de kassier om virtuele dollars op uw rekening te storten of op te nemen. |
|
4. CONTACTEER ONS
Dienstverlening en Ondersteuning Onze klantendienst staat 24 uur per dag paraat, 7 dagen per wek, om vragen, commentaren of suggesties te behandelen die u zou kunnen hebben. U kunt contact opnemen met de Klantendienst en Ondersteuning centrum via telefoon, fax of e-mail. Ondersteuning per e-mail We garanderen een reactie op alle e-mail verzoeken binnen 25 minuten. Om ons te helpen u de best mogelijke dienstverlening te verstrekken, gelieve het e-mail adres te kiezen die het beste aansluit met het soort hulp die u nodig heeft. Vermeld altijd uw Gebruikersnaam wanneer u ons schrijft.
Indien u er de voorkeur aan geeft om telefonisch te spreken met een Klantenservice vertegenwoordiger, verzoeken wij u vriendelijk uw persoonlijke gegevens bij de hand te hebben om het behandelingsproces van uw verzoek te versnellen.
Verzeker u ervan dat u al uw MagicBox Casino E-MAILS krijgt! Als onderdeel van onze doorlopende inspanning om u het hoogst mogelijke niveau van klantenzorg te verstrekken, stuurt MagicBox Casino regelmatig e-mail updates, waarin u geïnformeerd wordt over het laatste nieuws, promoties, bonussen of prijstrekkingen. Belangrijker nog, uw rekening gegevens en bank informatie worden u ook toegestuurd per e-mail. Jammer genoeg, door het hoge aantal spam mail (ongewilde marketing e-mails) die de meeste mensen heden ten dage ervaren, kan uw Internet Dienstaanbieder krachtige Anti-Spam filters instellen om te verzekeren dat u alleen die e-mails krijgt die u wilt ontvangen. Als gevolg hiervan is het mogelijk dat sommige van de e-mails die u wilt, soms geblokkeerd kunnen worden, wat kan betekenen dat u onze laatste promoties zou kunnen missen. Dus hoe verzeker ik me ervan dat mijn e-mails niet geblokkeerd worden? De oplossing is eenvoudig: neem een moment om een van de MagicBox Casino e-mail adressen toe te voegen aan de " veilige lijst"van uw e-mail. Indien u niet bekend bent met de Veilige Lijst procedure, gelieve de onderstaande simpele stappen te volgen. Klik op een van de onderstaande linken om gedetailleerde instructies te bekijken voor uw specifieke e-mail aanbieder: Wat kan ik nog meer doen? Als u ons eenmaal heeft toegevoegd aan uw Veilige Lijst, zijn er nog een paar dingen die u kunt doen om zeker te stellen dat u al onze mails ontvangt:
|
