Hjälp


	Denna hjälp del är till för att hjälpa dig med frågor om hur man blir medlem av MagicBox Casino och alla andra procedurer som är involverad för att skapa ett konto. Om du inte hittar svaret på din fröga kontakta vår kundtjänst som gärna hjälper till. För generella frågor FAQ sidan.

1. INLOGGNING

	Skoj-läge inloggning
	Inloggning Riktiga Pengar-läge

2.CASINO LOBBYN

	Användar val fönster
	Multiplayer-lägen

3.KASSA

	Sätta in pengar
	Registrera ditt Kreditkort
	Utdrag av pengar
	Transaktionshistoria
	Kreditkortsbegränsningar
	Komp - poäng

4.KONTAKTA OSS

Lägg till oss till din säkra e-mail lista

1.INLOGGNING

MagicBox Casino använder sig av två spellägen: Spela på Kul och Spela för riktiga pengar. När du använder MagicBox Casino på första gången så måste du skapa ett nytt konto innan du loggar in och börjar spela.

Skoj-läge

SKOJ Konto
Skapa ett konto Om du inte har ett konto för SKOJ Konto, än, måste du registrera och skapa ett.
Klicka på Skapa Konto - ett pop-ip fönster kommer att synas. Fyll i de två fälten – ditt valda lösenord och din e-postadress och klicka sen på Skapa. MagicBox Casino kommer nu skapa ett unikt Användarnamn för dig. Du kan sedan logga in genom att använda ditt nya konto. Inloggning När du loggar in i Skoj-läge, kommer du att bli uppmanad att ange ditt Användarnamn, Lösenord och Smeknamn (valfritt). Om du matar in ett smeknamn, kommer det att visas för andra spelare på kasinot när du spelar i Multiplayer-läge. Om du kryssar för Kom ihåg lösenord-rutan, kommer datorn ihåg ditt lösenord och fyller i det nästa gång du kommer till denna skärm. Se upp, dock, så att ingen som använder din dator kommer att kunna logga in på ditt konto! Online och offline Du kan spela i På Skoj-läge både online och offline. När du spelar i Online På skoj-läge, är du uppkopplad på Internet. Du kan spela i multiplayer-läge och chatta med andra spelare som du skulle ha gjort i Riktiga pengar-läge. När du spelar i Offline På skoj-läge, är du inte längre ansluten till Internet och därför är inte alternativen chat, multiplayer och privatgrupp tillgängliga. Du kommer också att få ett meddelande som anger att en uppkoppling till servern inte kan upprättas. En ikon i kasinots lobby anger också om du är online eller offline.

Riktiga Pengar-läge

RIKTIGA PENGAR Konto

Inloggning När du loggar in till Riktiga pengar-läge, kommer du att bli uppmanad att fylla i ditt användarnamn, lösenord och smeknamn (valfritt). Om du matar in ett smeknamn, kommer det att visas för andra spelare på kasinot när du spelar i Multiplayer-läge.

Inloggning När du loggar in till Riktiga pengar-läge, kommer du att bli uppmanad att fylla i ditt användarnamn, lösenord och smeknamn (valfritt). Om du matar in ett smeknamn, kommer det att visas för andra spelare på kasinot när du spelar i Multiplayer-läge.

klicka på Skapa konto - ett nytt fönster visas.
Du kommer få förfrågan att ge personlig information som behövs för att skapa ett personligt konto. MagicBox Casino har en strikt policy som garanterar konfidentialitet av all din personliga information och kommer inte under några omständigheter att ges ut till tredje part .
Klicka på Skapa för att slutföra skapandet av ditt personliga konto.

MagicBox Casino ger dig en unik Användarnamn och en Säkerhetskod och skickar det till din email adress. Du kommer att behöva Säkerhetskod att göra alla dina finansiella transaktioner, såsom insättningar, utdrag av pengar från ditt casino konto. Ditt lösenord används för autentisering av inloggning. Vi rekommenderar dig att skriva upp både dina Säkerhetskod och lösenord och håll dem på ett säkert ställe.

Fönstret för Skapa Real-konto uppmanar dig att mata in följande information:

Fält	Förklaring
Användarnamn	Namnet som du vill använda för att logga in i casinot. Välj ett användarnamn.
	Mata in det lösenord du väljer. Ditt lösenord måste vara på mellan fem och tio alfanumeriska tecken.
Verifiera Lösenord	Skriv in ditt lösenord igen och bekräfta ditt val.
Förnamn	Ditt förnamn.
Efternamn	Ditt efternamn.
E-postadress	Din e-postadress.
Adress	Din hemortsadress.
Stad/ort	Staden/orten du bor i.
Stat	Din hemstat. (Detta fält är valfritt).
Land	Ditt hemland. Välj från listan över länder.
Postnummer	Ditt postnummer.
Telefon	Ditt hemtelefonnummer.
Fax	Ditt faxnummer. (Detta fält är valfritt)
Födelsedatum	Ditt födelsedatum i formatet dd/mm/yyyy. Till exempel, för September 5, 1975 skriver du 05/09/1975.

Obs: Det är mycket viktigt att du fyller i korrekt och giltig information så att vi kan betala ut dina vinster.

Klicka nedan för att se mer information om hur ett konto skapas.

Högst upp

2. CASINO LOBBYN

När du väl loggat in till casinot, kommer Lobby fönstret upp. Lobbyn innehåller en mängd ikoner och information:

Spelikoner- klicka på spelikonerna för att öppna upp den specifika spel menyn. Klicka här för en detaljerad lista över tillgängliga spel på MagicBox Casino.
Kassan- en knapp att öppna MagicBox Casino kass fönster
Lägesindikator- indikerar huruvida du spelar för Riktiga pengar eller låtsaspengar.
Nuvarande saldo- upplyser dig om hur mycket pengar du har kvar på ditt konto.
Internetuppkoppling- låter dig veta huruvida du spelar Online eller Offline.

Kassans miniskärm
Placerad i övre högra hörnet i Lobbyn, visar kassans minoskärm ditt nuvarande saldo. Virtuella pengar visas när du spelar i På skoj-läge. Klicka på Kassa knappen för att gå in i Kassan. Det gör det möjligt för dig att sätta in eller ta ut pengar (riktiga eller virtuella), se över din transaktionshistoria och sköta om dina Komp-poäng.

Länkar och knappar i det nedre högra hörnet har följande funktioner:
Kontakta oss:	Visar MagicBox Casino kontaktinformation.
Nyaste Erbjudanden:	Öppnar en websida med den senaste informationen om MagicBox Casino erbjudanden och nyheter.
Hjälp:	Öppnar hjälpfilen online, som du håller på att läsa just nu.
Alternativ:	Öppnar ett fönster där du kan justera volym, hastighet, ljud och skärmstorlek. Se Alternativ-sektionen av denna hjälpfil.
Exit:	Stänger MagicBox Casino.

ANVÄNDAR MÖJLIGHETER

SPEL ALTERNATIV

Spelhastighet Dra löparmarkören till höger eller vänster för att öka eller minska hastigheten på multimedia-animationerna som används under spelen. Avaktivera DUBBLERING (DOUBLE UP) i Videopoker När denna rutan kryssas för, visas inte dubblering-, halvdubblering- och inkasseringsknapparna på skärmen, du får trycka på knapparna på själva maskinen istället.
Kort Storlek När denna rutan kryssas för, visas korten i en fördubblad storlek (i bordsspel). Slots ZOOM-läge I ZOOM-läge, förstoras hjul, knappar och vinstbord. Hel Skärm Välj detta alternativ för att visa ditt spel över hela skärmen. När detta alternativ inte är valt kommer du att se Kasinot i ett mellanstort fönster.

LJUDINSTÄLLNINGAR

Ljudvolym Dra markören till höger eller vänster för att minska eller öka volymen.

Ljud Välj detta alternativ för att aktivera omgivande ljudeffekter – maskinljud, kort som ges, tärningskast osv.

Musik Välj detta alternativ för att lyssna på bakgrundsmusik medan du spelar.

Dealerns röster Välj detta alternativ för att höra dealern prata medan du spelar. Ljudalternativet måste väljas för att kunna höra dealern.

MULTI-PLAYER-LÄGEN

Högst upp

3. KASSA

Riktiga Pengar-läge, Klicka på kassören för att plocka ut pengar. Du kan också se din hela transaktions historik när medan du befinner dig inne i kassören. I "spela på kul" läget, anvönd kassören för att lägga till eller plocka ut låtsaspengar.

Sätta in pengar

Registrera ditt Kreditkort

Registrera ditt Kreditkort

Du måste registrera ditt kreditkort innan du kan använda det på MagicBox Casino. Du kommer att uppmanas att mata in dina personliga detaljer för att registrera dig i den säkra MagicBox Casino servern, ger de följande personliga uppgifterna.

Kreditkortsnummer	Numret på det kreditkort du väljer att registrera.
CVV2 nummer	CVV2-nummer star på baksidan av ditt kreditkort (valfritt) * Se nedan för att hitta detta nummer.
Kreditkortsinnehavarens förnamn	Förnamnet på kreditkortsinnehavaren.
Kreditkortsinnehavarens efternamn	Efternamn på kreditkortsinnehavaren.
Kreditkortstyp	Välj den typ av kreditkort du vill registrera från en lista med MasterCard, Visa, Visa Electron eller Delta.
Utgångsmånad	Välj den månad ditt kreditkort går ut.
Utgångsår	Välj det år ditt kreditkort går ut.
Adress	Din postadress.
Stad/ort	Den stad/ort där du bor.
Stat	Din hemstat (Denna information är valfri).
Postnummer	Ditt postnummer.
Land	Välj ditt land i listan över länder.

Klicka på Enter för att slutföra din kreditkortsregistrering.
* -CVV2-numret används för extra säkerhet: det är upp till dig om du vill avslöja det för oss eller inte. För att hitta ditt kreditkorts CVV2-nummer, hänvisar du till de tre sista siffrorna på baksidan av ditt kreditkort :

MagicBox Casino

Utdrag av pengar

Transaktionshistoria

Kreditkortsbegränsningar

Komp - poäng

Högst upp

4. KONTAKTA OSS

Service och support
Vår kundtjänst finns tillhands för alla frågor, kommentarer eller förslag som ni har. Du kan kontakta kundtjänst och supportcentret via telefon, fax, eller e-post.

Support via e-post
Vi garanterar ett svar på alla förfrågningar via e-post inom 25 minuter. För att hjälpa oss att ge dig bästa möjliga service, var vänlig välj den e-postadress som riktar sig till den slags hjälp du behöver. Inkludera alltid Användarnamn när du skriver till oss.

deposits@magicboxcasino.com	- Frågor beträffande insättningar på ditt casinokonto
withdrawals@magicboxcasino.com	- frågor beträffande uttag från ditt casinokonto.
tech@magicboxcasino.com	- Frågor beträffande installation av programvara eller nerladdning.
feedback@magicboxcasino.com	- Feedback, kommentarer och förslag.
support@magicboxcasino.com	- Alla andra frågor.

Om du föredrar att tala med en kundtjänst företrädare per telefon, ber vi dig vänligen förbereda alla dina personliga detaljer för att skynda på på processen.

Support Telefonnummer:	80072789136 (Gratis) +632-756-7836 (Internationellt)
Fax :	00 800 1000 4607 (Gratis) +632-756-7837 (Internationellt)
Vår adress:	MagicBox Casino Paytech International Limited, Suite 711 Europort GIBRALTAR Ekonomiska transaktioner utförs genom:

Var säker på att du får alla dina MagicBox Casino e-post!

Som en del av våra ständiga ansträngningar att förse dig med kundservice på högsta nivå, MagicBox Casino reguljärt skicka dig e-mail uppdateringar, informera om de senaste nyheterna, erbjudanden, bonusar och pristävlingar. Ännu viktigare, din kontoinformation och bankdetaljer skickas också till dig via e-mail.

Tyvärr, p.g.a den höga frekvens av spam mail (icke önskade reklammail), är det möjligt att din Internetleverantör använder sig av ett kraftfullt Anti-spam filter för att se till att du endast får de mail du vill mottaga. Som ett resultat av detta är det möjligt att vissa av de mail du vill mottaga ibland blockeras, vilket betyder att du kanske missar några av våra senaste erbjudanden.

Hur kan jag se till att e-mailen inte blockeras?

Lösningen är enkel: ta bara några ögonblick för att lägga till några av de MagicBox Casino e-mail adresserna till din e-mail " säker lista". Om du är obekant med Säkra listan proceduren, vänligen följ de enkla stegen nedan.

Klicka på en av de följande linkarna för att se endetaljerad instruktion för din specifika e-mail leverantör:

Outlook

AOL

Hotmail

Yahoo

Gmail

MSN

Comcast

Wanadoo

SBC Global

Vad kan jag göra mer?

När du väl lagt till oss toll din Säkra Lista, finns det ytterligare saker du kan göra för att vara säker på att få alla mail från oss:

Kolla så att du har prenumererat på vår mailing lista, genom att kontakta din account manager, eller Kundtjänst. De är tillgängliga 24/7 och kommer se till att du läggs till så snabbt så möjligt. Klicka helt enkelt på Kontakta oss länken i casino lobbyn.
Var säker på att vi har din aktuella e-mail address.

Högst upp

MagicBox Casino